En riktig tygaffär
Marianne Fredriksson har alltid varit intresserad av sömnad. Med lång erfarenhet i branschen tog hon nyligen över butiken Bo bättre heminredning i Södertälje - där säljs bland annat gardintextilier, sybehör och tillbehör till heminredning, men även modetyger.
Butikens utbud har breddats mer mot heminredning för att få en så bra blandning av allt inom sömnad som möjligt. Hon har hittat en ny leverantör i Danmark som har mycket bra produkter.
Kunderna är väldigt blandade, män, kvinnor, unga och gamla. I Södertälje finns sy- och konfektionslinjer på gymnasiet som i butiken får tio procent rabatt och ibland kommer lärare och förvarnar om besök från halva skolklasser. Till kunderna hör även kommunen och teatern. Marianne försöker även tillfredställa de speciella önskemålen från de många kunderna med utländsk härkomst.
 
- När en kund till exempel vill ha gardintyg så hjälper vi i butiken till att räkna ut exakt hur mycket tyg som behövs till det fönstret så att det inte blir för lite eller för mycket, säger Marianne.
Därför är det viktigt att ha bra personal som ger kunden rätt mått. Skulle kunden mot förmodan ha någon kritik i efterhand ska denne alltid bli bemött på ett positivt sätt. Det är också viktigt att ha rätt fingertoppskänsla för kunden så att han eller hon både får hjälp, och tid att gå och se sig om i butiken på egen hand.
 
Många har uttryckt sin uppskattning över att Södertälje numera har en stor och "riktig" tygaffär med brett utbud.
- Om butiken inte har dragkedjan man är ute efter så köper man inte heller tyget där. Det gäller att följa stadens inriktning. Numera finns allt på ett ställe, avslutar Marianne.

Bo Bättre Mode & Heminredning Södertälje AB

Bransch:
Inredning

| 13 SENASTE FÖRETAGEN